Instagram Stāsti netiek ielādēti? Skatiet problēmu novēršanas padomus

Instagram Stāsti dažreiz var parādīties ziņojumā "Nevar augšupielādēt", kad tas nespēj ievietot ziņu. Kļūdu var izraisīt vairāki iemesli, un nespēja ievietot fotoattēlus un videoklipus kairina lietotājus.

Lasīt: Instagram izmaiņas un izlaidumi emojis funkciju ikvienam

Stāstu problēmu iekraušanas iemeslu saraksts ir plašs. Tātad, ja esat viens no tiem, kuriem ir grūtības ievietot fotoattēlus vai videoklipus, pārbaudiet zemāk, kas varētu izraisīt avāriju, un redzēt, kā to atrisināt.

Kā padarīt stāstus par Instagram

Vēlaties iegādāties mobilo telefonu, TV un citus atlaides produktus? Ziniet salīdzinājumu

1. Pareiza formatēšana

Instagram ir ierobežojumi videoklipiem, kas ievietoti stāstos. Failam jābūt ne vairāk kā 15 MB un vēlams MP4. Programma neatbalsta .MOV formātu. Ierakstam jābūt arī līdz 60 sekundēm, maksimāli 1080 pikseļiem un 30 kadriem sekundē vai mazāk. Pirms mēģināt vēlreiz augšupielādēt, pārliecinieties, vai videoklips atbilst šiem nosacījumiem.

2. Lietošanas noteikumi

Saturs, kas pārkāpj Instagram lietošanas noteikumus, arī nevar tikt ielādēts. Ja videoklipam, kuru mēģināt publicēt, ir dzimuma, kailuma vai vardarbības ainas, ir iespējams, ka lietotne var identificēt attēla raksturu, pirms tas tiek parādīts.

Citi noteikumu pārkāpumi var izdzēst stāstu - un pat kontu - pēc publicēšanas. Tie ietver amatus ar uzmākšanos un neslavas celšanu trešām personām, privātuma pārkāpumu, naida runu vai necieņu pret attēla tiesībām.

Saturs, kas pārkāpj Instagram lietošanas noteikumus, var tikt noņemts vai var rasties kļūda ielādes laikā

3. Savienojuma izveide ar internetu

Tas var šķist acīmredzamākais gals pasaulē, bet dažreiz mobilā interneta datu pakete beidzas un lietotājs nepamanīs. Ja tas notiek un jums nav Wi-Fi, video augšupielādes brīdī, protams, sniegs kļūdu.

Pārliecinieties, vai mobilie dati ir iespējoti Android vai iPhone ierīcē. Ja izmantojat Google sistēmu, ir vērts pārslēgt 4G pār 3G, lai izvairītos no izdevumu kredītiem.

Interneta savienojumam, izmantojot Wi-Fi, 3G vai 4G tīklu, vajadzētu strādāt, lai publicētu stāstus

4. Notīrīt kešatmiņu

Instagram kešatmiņas tīrīšana var atrisināt augšupielādes kļūdu. Android ir mehānisms uzdevuma izpildei iestatījumos, bet iPhone (iOS) nav. Apple produkta gadījumā ir nepieciešams atinstalēt programmu un pēc tam instalēt vēlreiz. Google sistēmas lietotāji var izpildīt tālāk norādītās darbības.

1. solis. Ievadiet izvēlni "Konfigurēt", dodieties uz sadaļu "Ierīce" un izvēlieties "Lietojumprogrammas";

Ceļš uz Android lietotņu iestatījumiem

2. solis. Atrodiet Instagram lietotņu sarakstā un pieskarieties tai. Pēc tam ievadiet "Storage";

Piekļūstiet Instagram glabāšanas iestatījumiem Android tālrunī

3. solis. Tagad vienkārši pieskarieties pogai "Notīrīt kešatmiņu". Ņemiet vērā, ka atmiņa būs tukša, kas var ietekmēt lietotnes darbību.

Instagram kešatmiņas tīrīšana uz Android

5. Restartējiet programmu

Programmas atsākšana ir klišeja, kā arī efektīva iespēja izlabot dīvainas darbības problēmas. Tas attiecas uz jūsu datoru, mobilo tālruni un jūsu lietotnēm. Tik tuvu Instagram iPhone, bīdot ekrānu pa kreisi vai, ja tas ir Android, piespiest pieteikumu pārtraukt.

Tad atkal atveriet Instagram un mēģiniet ievietot Story. Ja jūs turpināt augšupielādi, sniedzot kļūdu, izslēdziet un ieslēdziet viedtālruni un atkārtoti veiciet pārbaudi.

Spēka Instagram apstāšanās var novērst lietotņu problēmas Android

6. Instagram lietotņu atjaunināšana

Lietojumprogrammu atjauninājumi bieži izraisa kļūdu labojumus. Ja ielādes kļūda rodas iespējamas nesaderības dēļ, Instagram atjaunināšana var novērst problēmu. Procedūra, ko detalizēti māca apmācībā, tiek veikta, izmantojot App Store, iPhone un Play Store, Android.

Atjaunina Instagram lietotni pakalpojumā Google Play

7. Akumulatora taupīšanas režīms

Akumulatora taupīšanas režīms samazina patēriņu, precīzi ierobežojot lietojumprogrammu darbību. Tas ir vēl izteiktāks Android, bet uzvedības maiņa var skart arī Apple viedtālruni.

Lai to panāktu, izslēdziet ekonomisko režīmu, mēģinot ievietot savus stāstus. Procedūra mainās atkarībā no tālruņa ražotāja. Par iPhone, dodieties uz "Settings", ievadiet "Battery" opciju un izslēdziet "Low power mode" slēdzi.

Mazjaudas režīma atspējošana iPhone

Tīros Android tālruņos šis rīks atrodas izvēlnē "Konfigurēt", arī "Akumulatora" elementā. Tur jūs atradīsiet lauku "Akumulatora taupīšana", kas, atverot, ļaus piekļūt aktivizēšanas un deaktivizācijas atslēgai.

Izslēdziet akumulatora taupīšanas režīmu Android ierīcēs

8. Kontu neatbilstība

Novērtējiet jūsu Instagram pieteikšanās datus gan lietotnē, gan mobilajā pārlūkprogrammā. Ja esat pieteicies ar e-pastu, kas nav tas, ko jūs izmantojat Instagram, lietojumprogramma neļaus ievietot ziņojumus vai stāstus. Vienkārši noņemiet Instagram ar "nepareizo" kontu, lai kļūda tiktu novērsta.

9. Post no galerijas

1. solis. Vienkāršs triks ir ievietot fotoattēlu vai video no mobilā tālruņa galerijas. Pat ja precīzs piķis mainās atkarībā no aparāta, procedūra ir vairāk vai mazāk tāda pati. Atveriet attēlu galerijā, pieskarieties koplietošanas pogai un izvēlieties "Stories";

Instagram stāstu tiešās galerijas attēlu koplietošanas opcija

Veiciet vajadzīgos labojumus un ierakstiet to, pieskaroties pogai "Jūsu stāsts".

Instagram Story Publishing no mobilās galerijas

10. Ziņojiet par tehnisku problēmu

1. solis. Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nav izstrādāts, ziņojiet par problēmu Instagram. Ievadiet cilni Profils, pieskarieties galvenajai izvēlnei un izvēlieties "Iestatījumi";

Piekļuve Instagram iestatījumiem, izmantojot Android lietotni

2. solis. Ritiniet līdz sadaļai "Atbalsts" un ievadiet "Ziņot par problēmu". Parādītajā dialoglodziņā atlasiet šo opciju vēlreiz. Pēc tam aprakstiet savu problēmu un, vēlams, pievienojiet ekrānšāviņus, lai tehniskais atbalsts saprastu, kas ir kļūda. Nospiediet pogu "Pārbaudīt", lai nosūtītu ziņojumu, un pagaidiet, līdz komandas kontakti vai neveiksme beigsies.

Ziņošana par tehnisko problēmu Instagram atbalstam

Es nevaru ievietot stāstus par Instagram: kā atrisināt? Apmaiņas padomi forumā.